[공지] CRM 서비스 장애 및 복구 완료 안내안녕하세요, 뷰카입니다.금일 오전 9시 50분부터 10시 22분까지 일시적인 서버 장애로 인해 CRM 로그인 및 서비스 이용이 원활하지 않았습니다.현재는 장애 원인 조치 및 복구가 완료되어 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 원인 분석 및 시스템 안정화에 더욱 만전을 기하겠습니다.바쁜 업무 시간에 불편을 겪으신 모든 고객님께 다시 한번 사과드리며, 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.감사합니다.뷰카 드림2026.06.22
[공지사항] 뷰카 클래스 PC 서비스 런칭 @import url('https://fonts.googleapis.com/css2?family=Noto+Sans+KR:wght@400;500;700;900&display=swap'); 공지사항 뷰카 클래스 PC 서비스 오픈! 이제 큰 화면으로 수강하세요 🖥️ 안녕하세요, 회원님! 미용인의 스마트 파트너 뷰카(VUKA)입니다. 그동안 뷰카 앱을 통해 언제 어디서나 미용 교육을 함께해 주신 회원님들께 더욱 몰입감 넘치는 학습 환경을 선사해 드리고자, 드디어 '뷰카 클래스 PC 서비스'를 오픈했습니다! 🎉 이제 매장 PC나 개인 노트북의 넓은 화면으로 시청하며 실력을 한 단계 더 높여 보세요. 강사님의 디테일한 손동작까지 놓치지 않고 생생하게 확인하실 수 있습니다. 💻 뷰카 클래스 PC버전 바로가기 홈페이지 접속하기 🚨 [필독] 구독 신청 안내 현재 PC 홈페이지의 구독 결제 기능은 준비 중입니다. 번거로우시겠지만, 구독 신청은 기존처럼 [뷰카 앱]을 통해 진행해 주시길 부탁드립니다. 앱에서 구독하신 후 PC에서 동일한 계정으로 로그인하시면 바로 시청이 가능합니다. 💡 PC에서 시청하는 방법 STEP 1 PC 웹 브라우저로 접속하기 컴퓨터에서 크롬(Chrome)이나 웨일(Whale) 등의 브라우저를 실행한 후, 뷰카 클래스 주소(https://class-k.vuka.co.kr/)로 접속해 주세요. STEP 2 기존 뷰카 계정으로 로그인하기 화면 우측 상단의 [로그인] 버튼을 클릭하세요. 뷰카 앱에서 사용하시던 계정 정보를 그대로 입력하시면 즉시 이용하실 수 있습니다. STEP 3 강의 선택 및 시청하기 (전체화면 추천) 로그인 후 화면 우측 상단의 [마이페이지]를 클릭하시면 현재 수강 중인 강의 목록을 볼 수 있습니다. 수강 중인 강의나 새로운 강의를 선택하여 시청하세요! 전체 화면 모드를 활용하시면 훨씬 더 디테일하고 쾌적한 환경에서 학습하실 수 있습니다. 📞 고객센터 및 문의 PC 서비스 이용 중 불편한 점이나 궁금한 사항이 있으신가요? 아래 고객센터 링크를 통해 언제든 편하게 문의해 주세요. 신속하게 답변해 드리겠습니다. 뷰카 고객센터 바로가기 앞으로도 미용인 여러분의 성장을 위해 끊임없이 발전하는 뷰카가 되겠습니다. 감사합니다! 💇♀️💇♂️ 2026.04.01
[네이버예약] 네이버페이 서비스 정상운영안녕하세요. 뷰카입니다.금일 12시경부터 발생했던 네이버페이 오류는 현재 복구완료되었습니다. 아래 서비스는 현재 정상 서비스중입니다. - 정상 서비스 : 스마트플레이스 연동 예약, 주문 서비스- 상세내용: 네이버페이가 연결된 예약·주문 서비스에서 예약 및 주문 시 결제, 취소, 이용완료 처리가 불가한 현상 관련하여 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터로 문의 주시면 안내드리겠습니다.2026.02.19
[업데이트] 예약불가 설정, 한 번에 등록하기* 예약 탭 내 신규 기능 추가안녕하세요, 회원님.미용인의 스마트 파트너 뷰카입니다.예약을 받고 싶지 않은 시간을 설정할 때, 하나씩 눌러서 설정하느라 많이 힘드셨죠?바쁜 영업 시간, 회원님의 소중한 시간을 효율적으로 사용할 수 있도록 ''예약 불가 다중 선택'' 기능을 추가했습니다.이제 예약을 받고 싶지 않은 시간을 한 번에 설정해 보세요![주요 업데이트]• 여러 시간대 한 번에 선택 : 막고 싶은 시간들을 한 번에 다중으로 선택하세요.• 일괄 등록 지원 : 선택한 모든 시간대가 즉시 예약 불가로 처리됩니다.1-1. 예약을 받고 싶지 않은 시간대의 빈 칸을 눌러주세요.1-2. 해당 시간 외 다른 시간도 함께 예약을 받고 싶지 않다면? 하단에 [다중 예약불가 등록] 버튼 선택해 주세요. 2. 다중 예약불가 화면 내 체크 아이콘을 눌러주세요.3. 예약불가 시간대를 선택했다면 우측 상단에 [등록] 버튼을 눌러주세요.원하는 시간에 예약을 한 번에 막도록 설정되었습니다.혹시 해당 기능이 보이지 않는다면?플레이스토어&앱스토어에서 뷰카 앱 업데이트를 진행해 주세요! 📍뷰카프로 앱 업데이트가 안되는 경우 앱을 삭제한 후 다시 다운로드 해 주시길 바랍니다. 그 외 문의 사항이 있으신 경우 아래 링크를 눌러 접수해 주시길 바랍니다. https://vuka.channel.io/workflows/7920392026.02.19
[네이버예약] 네이버페이 서비스 장애현재 네이버 측의 시스템 장애로 인해 네이버 예약 내 결제 기능이 원활하지 않은 현상이 확인되어 긴급 안내드립니다. 매장 운영에 차질을 드려 죄송합니다.1. 장애 상황 안내발생 일시: 2026년 2월 19일(목) 오후 12:00 경 ~ 현재장애 내용: 네이버 예약 시스템 내 네이버페이 서비스 오류 발생현재 상황: 네이버측에서 긴급 복구 작업 중입니다.2. 유의사항뷰카 기능 및 예약 등록 등 기타 기능은 정상 작동하오니, 네이버 예약을 통한 결제고객에 한하여 확인을 부탁드립니다.서비스가 정상화되는 대로 가장 빠르게 추가 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.갑작스러운 장애로 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과드립니다.관련하여 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터로 문의 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.2026.02.19
2026.09.14
